2024/08/03
BNGメンバーへ
大事なことなので、ブログにまとめておきます。
BNGでは「規律」を重んじてますが、「規律」と「ルール」は違います。
「規律」とは、「規範に基づいて、自分を律すること」であり、BNGにおける規律とはBNAを指します。
BNA
1.経営理念、ミッションに従って、顧客・候補者・パートナー・仲間との良好な関係を構築します。
2.私たちが定義する顧客・候補者・パートナー・仲間には、グッドサービスではなく、エクセレントサービスを提供します。
3.約束を守り、信頼関係を構築し、継続的な利益を以って、真の利益とします。
4.全ての人間関係を愛することから始め、「人は変わる、人は育つ」と信じて行動します。
5.出来ない理由に興味を置かず、出来る理由を考えて実行します。
6.楽しみ続けるために、本気で取り組み、仲間と協力し、成果にこだわります。
7.売上・利益よりも、志・健康・家族・信頼・仲間を大事にします。
8.全てのBNGマンは、最大の資産である崇高な企業文化の構築・発展・浸透に努めます。
9.全てのBNGマンは、フォロワーシップを発揮することで、リーダーシップを発揮します。
10.全てのBNGマンは、永遠に謙虚勤勉であり続け、自ら挑戦し失敗できる人材であり続けます。
規範は「価値観」や「企業文化」などと表現した方が伝わりやすいかもしれません。
具体的な行動にまで落とし込まれてないことが多いです。
一方で、「ルール」は具体的な行動を指していることが一般的です。
「ルール」とは、「規範に基づいた具体的な行動例」を指します。
例えば、朝9時50分から朝礼を行うので、その時間を守ることはルールになります。
これはルールを守ることであり、「規範に基づいて、自分を律すること」とは異なります。
なぜ時間を守らなければならないのか?を理解している必要はないのです。
しかし、規律の場合は違います。
時間(=余命)は誰にとっても、最も貴重な資源であり、時間を守らないことは他人を軽率に扱っていることになる。ということを理解して、朝礼の時間を守るのが規律です。
1.経営理念、ミッションに従って、顧客・候補者・パートナー・仲間との良好な関係を構築します。
これを実現するためには、他人の貴重な資源をむやみに奪うことは許されないはずです。
規律を重んじていれば、ルールが守られるのは当然であり、ルール以外にも応用して活かすことが出来るようになります。
1.経営理念、ミッションに従って、顧客・候補者・パートナー・仲間との良好な関係を構築します。
これを実現しようと思えば、他人の時間を奪うことも許されませんが、嘘をつくことも反することがわかります。ですので、朝礼の時間を守るだけでなく、本音で語り合おうとか、約束を守ろうとか、いろいろな行動が生まれてきます。
もう1つ、大事な点があります。
ルールは弱くて、規範(価値観と訳したほうがわかりやすい?)は強いということです。
僕らは、多くのルールを犯しています。許されることではないですが、深夜の横断歩道で信号無視をするなんて事は、多くの人が犯してしまうルール違反です。ルールは強制力が弱いのです。イソップ物語で言う「北風と太陽」の北風のようなものです。「~べき」は弱いのです。
一方で、規範(価値観)は、「~たい」です。多くの人は自分の価値観に対しては、強い推進力を持っています。
かっこよくなりたい
愛されたい
夢をかなえたい
これらのような「~たい」に基づく行動は、非常に強いです。
だから、誤解をしないでください。
僕が「規律を大事にしたい」と言っているのは、「ルールを守れ」と言ってるのではないということを。
規範(BNA)を理解して、最初は試しに行動してみて、じょじょに良さがわかってきて、豊かな人生を送ってくれることを願ってやまないのです。
最後に、大事なことなので、もう一回言います。
BNGでは「規律」を重んじてますが、「規律」と「ルール」は違います。
「規律」とは、「規範に基づいて、自分を律すること」であり、BNGにおける規律とはBNAを指します。